Renovación interna

JVL LABS SE REFUERZA

La empresa proveedora de servicio de equipos de juego busca continuar abriéndose paso en el mercado latinoamericano para llevar lo mejor de sus productos.


Este reto fue bien recibido por Leyva-Begue, quien espera aportar con su experiencia al mayor desarrollo de la ya extensa gama de productos y servicios de JVL. “Me siento afortunada de unirme a una compañía tan respetada, que se enorgullece de su servicio de alta calidad”, afirmó.

Por su parte, Val Levitan, presidente de JVL Labs, señaló que este nuevo nombramiento refleja el compromiso de ser la empresa líder en la industria en América Latina. “Maria Eugenia es un gran aporte para la ética de innovación y el excepcional servicio al cliente. Ella tendrá un papel clave en el suministro e implementación de soluciones de alta calidad para nuestros clientes”, sostuvo.

En la siguiente entrevista, Maria Eugenia Leyva-Begue nos da sus impresiones de la situación actual del juego y de los retos a futuro de la empresa.

Teniendo en cuenta su amplia experiencia en la industria, ¿cómo cree que ha ido evolucionando el sector en todos estos años?
En verdad, el crecimiento ha sido el esperado. El enfoque en Colombia, al igual que en Panamá, ha sido grande, dado los cambios de mercados como Ecuador, Venezuela y Argentina. Las exigencias de Coljuegos han generado mucho interés entre las empresas que ofrecen sistemas y, por consecuencia, cambios de máquinas obsoletas para cumplir con dichos requisitos.

¿Qué diferencia hay entre la industria actual y la de sus inicios? ¿El cliente es más exigente?
No solamente el cliente es más exigente, ahora la competencia es mucho más grande y el operador tiene más selección. Antes contábamos con solo dos o tres proveedores, ahora estamos hablando de diez o más proveedores.

¿Cuál es el potencial del sector en Latinoamérica? ¿Qué tanto puede crecer en los siguientes años?
Hay muchas máquinas que se deben remplazar. Las exigencias de Coljuegos en Colombia, por ejemplo, requieren de sistemas que los operadores pequeños —que son muchos— necesitan cambiar. Dada la subida del dólar, puede que el crecimiento sea un poco más lento; pero eso no quiere decir que no requieran de un producto más novedoso.

¿Cuáles son las tendencias de juego que se vienen en este 2016?
Pienso que continuarán las exigencias por progresivos y multijuegos. Además por el sport betting y online gaming; y claro está, el crecimiento del mercado en Colombia con el regreso de las máquinas en rutas.

Ahora, como nueva vicepresidente de Ventas para Colombia, Centroamérica y Cruceros de JVL, ¿cuál es el principal reto que afrontará?
El producto de JVL está más enfocado en Latinoamérica que cualquier otro fabricante, así que encuentro muy exitoso el poder introducirlo a este mercado. El producto además es excelente. Tenemos una librería muy grande para ofrecer y juegos que fácilmente pueden ser remotamente descargados, mediante una configuración hecha específicamente para el mercado. Como reto tenemos la preocupación de los operadores por la diferencia en el cambio del dólar, situación de la que nadie tiene control y no queda otra que aceptarla.

¿Cuál es la expectativa que se tiene en JVL de lo que será este 2016? ¿Qué novedades se vienen como empresa?
Ampliar la marca en mercados como Colombia, Panamá y los cruceros, de igual manera como lo venimos haciendo en Perú. Llegar a ser el producto de elección de los operadores en Sudamérica, por su buen rendimiento y servicio. Las novedades las podrán ver en FADJA 2016, donde estaremos contentos de poder atender a todos los que nos visiten.

Por último, ¿qué mensaje le daría a sus clientes?
Con JVL pueden confiar en que tendrán no solo un excelente producto a un precio razonable, sino también un buen servicio, al que todos nuestros clientes ya están acostumbrados. Para mí se trata de una prioridad para la empresa y de la cual siempre he estado orgullosa.






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